Informationen zu den Veranstaltungen während der Corona-Pandemie

Bedingt durch die Krise um das Corona-Virus (Covid-19) und dem damit zusammenhängenden Infektionsschutz haben Bund und Länder am Mittwoch, 06. Mai beschlossen, die bereits bekannten Kontakteinschränkungen bis mindestens 05. Juni auszuweiten. In diesem Zuge bleiben auch Theater weiterhin geschlossen.

Einen Überblick über die bisher betroffenen Veranstaltungen und etwaige Ersatztermine finden Sie nachstehend. Sollte Ihre Veranstaltung ersatzlos abgesagt worden sein oder Sie am Nachholtermin verhindert sein, finden Sie untenstehend außerdem allgemeine Informationen zu Erstattungsmöglichkeiten.

Wann und unter welchen Umständen im Renitenztheater wieder Vorstellungen angeboten werden, können wir zum heutigen Zeitpunkt leider noch nicht sagen. Zwar sieht der „Masterplan Kultur / Kunst trotz Abstand“ des Landes Baden-Württemberg erste Öffnungen im Rahmen von kleinen Formaten in naher Zukunft vor, allerdings werden die behördlichen Rahmenbedingungen aktuell in einer interministeriellen Gruppe erarbeitet und ist wohl Ende Mai mit einer Entscheidung der Landesregierung zu rechnen.

Selbstverständlich prüfen wir präventiv unterschiedliche Szenarien, um Ihnen sobald wie möglich wieder kulturelle Erlebnisse zu ermöglichen. Allerdings müssen die architektonischen, platzmäßigen und infektionsschutzmäßigen Voraussetzungen gewährleistet und erfüllbar sein, damit ein sinnvoller Betrieb möglich ist.

Daher bitten wir um Verständnis und Geduld, dass wir zum aktuellen Zeitpunkt noch keine näheren Informationen zum Status der Veranstaltungen ab 06. Juni geben können.

Selbstverständlich werden wir Sie – im Rahmen der uns zu Verfügung stehenden Informationen – auf dem Laufenden halten. Sobald uns neue Informationen vorliegen, werden wir diese hier zur Verfügung stellen und direkt mit den Kunden der betroffenen Veranstaltungen (sofern uns Kontaktdaten vorliegen) Kontakt per Mail oder telefonisch aufnehmen.

 
Stand: 18.05.2020

Informationen zu Erstattungsmöglichkeiten

Wenn Ihre Veranstaltung ersatzlos abgesagt wurde oder Sie den Ersatztermin nicht in Anspruch nehmen können, so haben Sie selbstverständlich einen Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises.

Für eine entsprechende Erstattung zuständig sind die jeweiligen Vorverkaufsstellen, bei denen Sie Ihre Tickets erworben haben.
Bitte kontaktieren Sie die Vorverkaufsstellen wie folgt:

• Für Tickets, die direkt über das Renitenztheater erworben wurden: kasse@renitenztheater.de
• Für Tickets, die über den Online-Vorverkauf erworben wurden: Reservix GmbH: tickets@reservix.de bzw. ADTicket: tickets@adticket.de
• Für Tickets, die über sonstige Vorverkaufsstellen erworben wurden: direkt bei der entsprechenden Vorverkaufsstelle

Sollten Sie Zweifel haben, auf welchem Wege Sie die Tickets erworben haben, so melden Sie sich gerne im Renitenztheater unter kasse@renitenztheater.de

Liebes Publikum, Krisen sind zum Meistern da. Und auch wenn wir die physischen Kontakte meiden müssen in dieser Zeit, wäre es dennoch schön, wenn wir diese Krise mit Ihnen gemeinsam meistern könnten.
Daher gestatten Sie uns die Bitte um Ihre Solidarität und Ihre Unterstützung für das Renitenztheater, indem Sie auf eine direkte Rückerstattung verzichten und sich stattdessen für einen Gutschein entscheiden, mit dem Sie unsere künstlerische Arbeit flexibel und einfach zu einem späteren Zeitpunkt unterstützen.

Wie Sie in den Medien vielleicht verfolgt haben, plant die Bundesregierung eine Gesetzesgrundlage, die es Veranstaltern erlaubt, prinzipiell in Form von Gutscheinen (mit Gültigkeit bis Ende 2021) und nur in Härtefällen direkt zu erstatten. Wir möchten jedoch bewusst nicht darauf warten, dass Sie hier vor vollendete Tatsachen gestellt werden, sondern möchten diese Krise mit Ihnen gemeinsam auf freiwilliger Basis meistern und Ihnen daher freistellen, ob Sie sich für eine Erstattung oder einen Erstattungsverzicht entscheiden. Es würde uns in dieser ungewissen Zeit freilich helfen, wenn Sie sich für eine Erstattung in Form eines regulären „Renitenz-Gutscheins“ entscheiden würden. Diese Gutscheine wären dann auch nicht zeitlich befristet, so dass Sie den Einlösezeitpunkt individuell entscheiden können.

Wenn Sie sich also in Form einer Gutscheinerstattung solidarisch zeigen möchten, so bitten wir Sie, dies bei Ihrem Erstattungswunsch explizit zu erwähnen.

Sie möchten das Renitenztheater unterstützen?

Wenn Sie das Renitenztheater in dieser angespannten und ungewissen Situation unabhängig von betroffenen Veranstaltungen und damit verbundenen Erstattungen unterstützen möchten, so können Sie dies auf vielfältige Weise tun:

• Mit dem Kauf von Tickets für spätere Veranstaltungen über unseren Online-Shop
• Mit dem Kauf eines Renitenz-Gutscheins, den Sie unbegrenzt zu einem späteren Zeitpunkt einlösen können
• Mit dem Kauf eines Soli-Tickets (initiiert durch die Stiftung Geißstraße) per Überweisung an die hier angegebene Bankverbindung oder über unseren Webshop
• Mit der Übernahme einer Stuhlpatenschaft in unserem Saal